Storno

Reklamace:

 

  • reklamace nelze uplatnit na již vyšité, potištěné nebo jinak upravené zboží, pokud se nejedná o skrytou vadu

  • jiný barevný odstín a rozměrová tolerance uváděná výrobci nejsou předmětem reklamace

  • u reklamovaného zboží nutno uvést číslo faktury nebo DL, jinak nebude reklamace vyřízena

  • pokud si zákazník nepřepočte a nezkontroluje zboží okamžitě po převzetí, na pozdější reklamace nebude brán zřetel

  • změny v katalogu a ceníku, které jsou průběžně aktualizovány na www.eshop-greensport.cz, jsou vyhrazeny a nejsou předmětem reklamace

  • barvy a odstíny produktů v elektronické podobě nemusí přesně odpovídat reálnému odstínu

  • před objednáním si prosím vyžádejte nejdříve vzorek nebo barevnici

Storno:

  • závaznou objednávku lze stornovat bez udání důvodu – storno poplatek činí 25% z ceny vráceného nevyšitého, nepotištěného a nepoškozeného zboží.

  • spodní prádlo a ponožky nelze z hygienických důvodů vracet, výjimkou je pouze případ, kdy se jedná o reklamaci zboží

  • košile lze vracet pouze nerozbalené, výjimkou je pouze případ, kdy se jedná o reklamaci zboží

  • zboží značky Brook Taverner je možné vracet bez udání důvodu pouze v původním obalu a s originální visačkou

  • zboží lze vrátit bez udání důvodů do 14 pracovních dnů, reklamované zboží do 6 týdnů od zakoupení v současném kalendářním roce